《时代教育》
宝格表示
尚德上市持续“流血”
自2018年尚德上市至今已经三年了。
三年时间,尚德作为美国第一家上市的成人教育培训机构,也逐渐失去了光彩。二级市场阴晴不定的变化,暴露出市场对这家公司的失望。与14美元的股价峰值相比,今天尚德的股价一直在1美元左右徘徊,缩水了10倍。
另一方面,尚德自2018年上市至今,一直没有摆脱业绩下滑的悲惨局面。除了用户体验急剧下滑,这家公司近年来还遭遇了严重的信任危机。在判决书网上,涉及“尚德机构”的相关案件多达71起,其中合同纠纷20起,欺诈9起,强制性七性法规。
在教育机构收紧、寒冬的这一年,失德失财的尚德为何还能延续往日的辉煌?
01
第一家在美国上市的成人培训互联网机构,但多年来亏损巨大。
尚德的上市持续“流血” ”。
作为第一家在美国上市的成人培训互联网机构,尚德于2018年3月23日在纽约证券交易所成功注册。然而,这家教育机构一直未能摆脱亏损的泥潭。
2021年5月25日,尚德2021年第一季度财报显示,一季度,尚德实现净利润6.94亿元(1.06亿美元),同比增长22.9% ;净亏损同比收窄 18.7%,至 5330 万元人民币(810 万美元);净亏损率为7.7%,较2020年同期下降近4个百分点。
获客成本和营销费用成为尚德亏损的来源。事实上,尚德获取用户的主要渠道是搜索引擎和新媒体。其前端销售渠道效率值较低,导致公司投入产出比非常高。
查看尚德2021年第一季度财报显示,公司营业费用为6.666亿元(约合1.018亿美元),较2020年第一季度的5.678亿元快速增长17.4%。
另一方面,尚德的销售和营销费用也在不断攀升——从2020年第一季度的4.579亿元增加到2021年第一季度的6.064亿元(92.6亿美元),增长率高达 32.5%。
更重要的是,尚德在团队建设和产品内容提升上也陷入了恶性循环——师资队伍不稳定、产品内容缺乏创新是教学效果体验的直接后果.区别。财报显示,2020年尚德的销售人员将超过5700人,占全体员工的77.8%。
然而,尚德只有 1,068 名教职员工。
师资投入不足是尚德用户付费意愿和转化率持续下降的直接后果——教学效果不明显,用户付费意愿低,版权对互联网内容的保护不够。 ,各平台内容流失严重,用户可以轻松获取免费资源。
此外,当今互联网教育行业竞争激烈,课程供大于求。学生在销售市场上占有优势地位,学生议价能力强。但尚德在用户规模增速、留存率、营收等方面在市场开拓方面存在矛盾。如果提高用户规模增长率和留存率,就会面临营业收入减少的问题。
或许,这就是尚德2020年净亏损4.31亿元,2015年以来净亏损逾32亿元的直接原因。
02
尚德学院,寒夏
尚德学院作为知名教育机构,发展中遗留的业务问题正在加速逆袭。公司的品牌声誉。
事实上,内部管理工作的疏漏,直接导致了公众对尚德机构品牌的不信任度不断增加,销量锐减,品牌声誉受到严重打击。
近年来,尚德机构因虚假宣传、不满退课被多次举报。尚德院校学生自曝对课程不满意,表达不满。当时,宣传承诺不符——通过裁判文书网查到的涉及“尚德机构”的相关案件多达71件,其中合同纠纷20件、欺诈9件、强制性规定7件。病例最多的地区是北京,多达17例。
另一方面,这种市场信任危机给尚德的机构带来了更为复杂的危机。根据企业搜索平台,北京尚德在线教育技术有限公司自有风险高达111,相关风险为48。风险主要来自教育培训合同纠纷、合同纠纷和服务合同纠纷。
同时尚德相关司法案件101件,66.34%为被告,21.78%为教育培训合同纠纷,75.25%为涉案案件在北京。
从目前的互联网教育市场竞争情况来看,尚德在全国不同地区的竞争者各不相同。尚德的业务范围已经扩展到全国各个地区,但每个地区的规模不同华北地区的公司相互竞争——在华北地区,尚德的主要竞争对手是学汇网、Tebonas等;而华南地区的主要竞争对手是恒奇和盛雪;华东地区的主要竞争对手是自测365和中功教育。
以北京学汇网络教育科技有限公司为例——该公司成立于2005年,旗下包括学汇网等知名教育品牌。其主要业务包括学术培训和ACI心理顾问。培训、认证项目资质服务等。目前,学汇网旗下近百位行业专家和教研教师已完成百余项专业课程研究。
学汇网主要是尚德在华北地区的有力竞争者。
2018年5月,尚德出现品牌问题,学汇网抢走了尚德部分机构的市场份额。有趣的是,学汇网的创始人也是尚德的创始人。一是两家公司的经营策略相对比较熟悉,这直接导致了两家公司在跨业务线上不可避免的恶性竞争。